Nós somos uma operadora de viagens, temos parceria com os melhores fornecedores do mercado e nossa função é garantir todo suporte e assistência durante a viagem; nossos pacotes são fornecidos diretamente dos nossos parceiros.
O custo da viagem para crianças varia conforme o produto que você comprar (pacote de viagem, passagem aérea, cruzeiro, etc.) e de acordo com a idade dos viajantes. Verifique o valor da criança em cada pacote.
Para alguns países, sim. São eles: Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Paraguai, Uruguai e Venezuela, desde que o documento esteja em bom estado de conservação e você esteja reconhecível na foto. De toda forma, recomendamos que o RG seja renovado a cada 10 anos e que o passaporte válido esteja com você em suas viagens.
Confira no item DOCUMENTO do rodapé do site todas as informações sobre a documentação necessária para a sua viagem
O voucher é o documento que deve ser apresentado durante a viagem, seja nos aeroportos, terminais de ônibus, portos ou hotéis. Nele há dados importantes como horários de saída, local de embarque e onde ficará hospedado. O voucher é entregue pela sua agência de viagens alguns dias antes do seu embarque.
Os horários apresentados no voucher correspondem à hora do local de origem e dos destinos. As informações referentes ao Brasil levam em consideração o horário de Brasília.
As formas e pagamento são cheques, dinnheiro, boleto bancário e os cartões de crédito VISA, Mastercard e Diners. O parcelamento é em até dez vezes, dependendo do valor do pacote. Confira diretamente em cada pacote.
Dependendo do país de destino são necessários determinados procedimentos como solicitação de visto de entrada, aplicação de vacinas, aquisição de seguro viagem específico, confirmação e declaração de hospedagem, entre outros procedimentos. Para mais informações, encontre em contato com seu atendente.
A pessoa da empresa que fará o seu traslado estará no local de desembarque do aeroporto/destino com a placa da CATIVA ou com uma placa com o nome dos passageiros. Basta apresentar a ela o seu voucher e documentos de identificação.
